Objetivo do Curso: O Curso de Etiqueta, Protocolo e Comunicação tem como objetivo proporcionar aos participantes o desenvolvimento de habilidades sociais e de comunicação para situações profissionais e pessoais. Ao final do curso, os alunos estarão aptos a se destacar em ambientes sociais e de negócios, demonstrando postura adequada, respeito aos protocolos e uma comunicação eficaz.

Módulo 1: Etiqueta Social e Empresarial 

Normas de etiqueta e comportamento em diferentes contextos sociais

Etiqueta em eventos corporativos e reuniões de negócios

Apresentação pessoal e etiqueta à mesa

Etiqueta em ambientes virtuais e redes sociais

Módulo 2: Protocolo e Cerimonial 

Noções básicas de protocolo e cerimonial

Organização de eventos e cerimônias formais

Precedências e ordem de precedência em eventos oficiais

Protocolo diplomático e internacional

Módulo 3: Comunicação Verbal e Não Verbal 

Técnicas de comunicação verbal eficaz

Linguagem corporal e expressões faciais

Escuta ativa e empatia na comunicação

Como transmitir confiança e credibilidade na comunicação

Módulo 4: Comunicação Escrita e Digital

Redação profissional e correção gramatical

E-mails e correspondências comerciais

Etiqueta em redes sociais e comunicação digital

Comunicação persuasiva e marketing pessoal

Módulo 5: Comunicação Interpessoal e Relacionamentos 

Habilidades sociais e inteligência emocional

Como lidar com conflitos e situações delicadas

Construção de relacionamentos profissionais e pessoais

Networking e desenvolvimento de contatos

Avaliação / Prática:

Nessa seção, os alunos serão submetidos a exercícios práticos e simulações de situações reais que envolvam etiqueta, protocolo e comunicação. Eles deverão aplicar as habilidades adquiridas durante o curso em situações específicas, como a realização de uma apresentação, a participação em um evento social ou a interação em um ambiente de negócios.

Ao longo do curso, serão promovidas atividades de role-playing, dinâmicas em grupo e análises de casos para estimular a aplicação prática dos conceitos aprendidos. Os alunos também terão acesso a materiais de apoio, como guias de etiqueta e protocolo, modelos de comunicação escrita e recursos digitais relevantes para aprimorar suas habilidades.

Certificado de Conclusão:

Ao final do curso, os participantes que completarem todas as atividades e demonstrarem domínio dos conteúdos receberão um certificado de conclusão do Curso de Etiqueta, Protocolo e Comunicação, reconhecendo suas habilidades e competências no campo da etiqueta social e empresarial, protocolo e comunicação eficaz.