GESTÃO COMERCIAL E MARKETING

GESTÃO COMERCIAL E MARKETING

  • 3 classificações
51 alunos inscritos
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FICHA Técnica

Saiba mais sobre a formação GESTÃO COMERCIAL E MARKETING

DURAÇÃO

10 Meses + 3 meses de Estágio

PREÇO DO CURSO

100.000,00CVE

PREÇO DE INSCRIÇÃO

2.900,00cve

NÍVEL

Nível 5

Conteúdo do curso
GESTÃO COMERCIAL E MARKETING

Aula 1- O Mercado
00:10:07
Aula 2 - O Mercado (cont)
00:11:49
Aula 3- Tipos de Mercado
00:12:14
Aula 4 - Mercado de um produto
00:03:50
Aula 5 - Estudo de Mercado
00:14:13
Aula 6 - Estudo de Mercado (Continuação)
00:08:59
Aula 7- Elementos Do Mercado
00:15:11
Aula 8 - Potencial Cliente
00:13:40
Aula 9 Segmentação Do Mercado
00:13:40
Aula 10 - Notoriedade Da Marca
00:10:18
AULA 1 PROSPECÇÃO
00:05:23
AULA 2 - TÉCNICA PROSPECÇÃO
00:03:59
AULA 3 - GERIR RELAÇÕES
00:04:07
AULA 4 TÉCNICAS DE GESTÃO DE RELAÇÕES
00:03:38
AULA 5- PROPOR SOLUÇÕES
00:03:27
AULA 6 AS TÉCNICAS PARA PROPOR SOLUÇÕES
00:02:52
AULA 7 : FECHAMENTO
00:03:27
AULA 8 TÉCNICA DE FECHAMENTO
00:03:27
AULA 9 TÉCNICA ESTRATÉGIA DO FECHAMENTO
00:02:20
AULA 10. TÉCNICA DE APÓS VENDA
00:02:07
11- Teste de avaliação
Feedback
Gestão e Fidelização de Clientes (INTRODUÇÃO)
00:01:25
AULA 1 CONCEITO-GESTÃO DE CLIENTES
00:09:46
AULA 2 Como a Gestão de Clientes deve funcionar?
00:03:13
AULA 3 Tratar clientes diferentes de forma diferente!
00:04:13
AULA 4 quem são os melhores clientes, /quais os critérios a utilizar?
00:02:06
AULA 5 - É essencial que a empresa tenha seus processos definidos e uma base de contacto estruturado clientes?
00:09:36
AULA 6 . Aplicativo para gestão e relação com os clientes
00:05:25
AULA 7 - CRM - Para que serve ?
00:03:46
AULA 8 - Benefícios E Vantagens do CRM
00:02:18
AULA 9 TÉCNICAS DE FIDELIZAÇÃO
00:03:14
AULA 10 TÉCNICAS DE FIDELIZAÇÃO (CONT.)
00:06:46
AULA 11 - 5 tecnicas de fidelização
00:03:34
Aula 1 - Conceito de Compras e Tipos de Compras
00:11:32
Aula 2 - Tipo de Compra
00:13:18
Aula 3 - A hierarquia de Necessidades de Maslow
00:18:03
Aula 4 - Processo de Tomada de decisão de compra
00:13:50
Aula 5 - Gestão de Relacionamento com Cliente
00:10:59
AULA 1 - MÉTRICAS COMERCIAL
00:12:26
AULA 2 - MÉTRICAS
00:12:55
AULA 3 - MÉTRICAS
00:15:35
Aula 4 - MÉTRICAS
00:10:34
Exercícios
01:00:00
Teste de Avaliação
01:00:00

OBS: Novos Módulos serão publicados todas as terças e sextas feiras

Descrição do curso

Paulo Horta

Paulo Horta

Paulo Horta tem carreira desenvolvida na área Comercial ao longo de 20 anos com experiência comercial /vendas e Marketing; Gestor de Formação; Possui várias formações em comercio, vendas e marketing; É consultor sênior de Negócios; Formador e Gestor da Empresa PH Negócios; Desempenhou funções como auditor e supervisor comercial na multinacionais ECCBC (Equatorial Coca-Cola Bottling Company); Sólida experiência na área de atendimento a clientes(CV Telecom), atuou como mediador Imobiliário (CENTURY 21 );

CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DA FORMAÇÂO

Número de alvará: 006/2018 BO: 29 de março de 2019 / Série47 /despacho nº6 Entidade Acreditada Pela Direção Geral de Emprego, Formação Profissional e Estágio Profissional (DGEFPEP)

Feedback dos alunos

Raysa Vieira
excelente

06/11/2020 17:51 hr

Zeiza Leidine Lopes de Andrade
Top!

12/11/2020 19:36 hr

Admilson Veiga
TOP... Muito bom este Curso. Aprendi muito!

28/01/2021 11:50 hr

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