GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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84 alunos inscritos
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FICHA Técnica

Saiba mais sobre a formação GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DURAÇÃO

10 Meses + 3 meses de estágio

PREÇO DO CURSO

100.000,00CVE

PREÇO DE INSCRIÇÃO

2.900,00cve

NÍVEL

Nível 5

Conteúdo do curso
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Apresentação
00:00:26
AULA 1 - Gestão, Funções & Direção
00:11:36
AULA 2 - Gestão do RH como Atividade Estratégica, Papel e Responsabilidade
00:14:50
AULA 3 - Linha da Orientação de Pessoas na Abordagem por Processo
00:18:06
Aula 4 - Gestão Funcional do RH
00:10:10
Aula 5- Competências
00:13:20
Aula 6- Recrutamento e seleção
00:19:32
Aula 6.1- Recrutamento e seleção (cont)
00:13:33
Aula 7- Desenvolvimento de carreiras
00:36:23
Aula 8- Avaliação de desempenho
00:24:51
Aula 8.1 - Avaliação de Desempenho (cont.)
00:31:39
Aula 9- Sistema de Recompensa
00:30:04
Aula 9.1- Sistema de Recompensa (cont)
00:32:31
Avaliação de Gestão Administrativa de Recursos Humanos
02:00:00
Aula 1- Introdução e Caraterística da Liderança
00:14:23
Aula 2-Aprendizagem experiencial
00:17:00
Aula 3- Teria Motivacional no Ambiente Organizacional
00:22:22
Aula 4 - Teoria Motivacional no Ambiente de Trabalho - cont
00:12:47
Aula 5 - E qual é a diferença entre grupo e equipa?
19:17
Aula 6 - Fatores que mobilizam os esforços numa organização
21:21
Aula 7 - Tipos de Feedback
00:14:05
Aula 8 - Primcípios Éticos e Estilos de Negociadores
00:13:24
Aula 9- Tecnicas de Negociação e de Persuasão, Endomarketing e Coaching
00:12:50
Aula 10- Etapas de Negociação, Marketing Pessoal e Considerações Finais
00:16:28
Aula 11- Negociações e Liderança
00:22:32
Aula 12 - Formas de Gestão de Conflitos
00:16:34
Aula 13 - Gestão de conflitos (Continuação)
00:15:34
Aula 1 - Apresentação do Curso
16:13
Aula 1.1 - Apresentação dos conteúdos - cont
00:08:33
Aula 2 - Introdução as Técnicas de Recrutamento e Seleção de Pessoa
00:14:21
Aula 2.1 - Introdução as Técnicas de Recrutamento e Seleção de Pessoa - cont
00:16:56
Aula 3 - Analise de Uma Figura Que Retrata o Processo de Decisão e Preenchimento de Uma Vaga
00:26:24
Aula 4 - Estratégia de recrutamento
00:17:32
Aula 4.1 - Estratégia de recrutamento cont
00:09:29
Aula 5 - Técnicas de Recrutamento e seleção
00:14:49
Aula 5.1 - Técnicas de Recrutamento e seleção cont
00:16:32
Aula 6 - Técnicas de Recrutamaneto Externo, Direto e Misto
00:18:90
Aula 6.1 - Técnicas de Recrutamaneto Externo, Direto e Misto - Cont
00:20:15
Aula 7 - Discrição do cargo
00:21:52
Aula 8- Conceito Técnica de Seleção
00:25:25
Aula 9 - O método do Star no Processo de Entrevista
00:25:14
Aula 1 - Apresentação do Curso
00:02:31
Aula 2 - Comportamento Organizacional
00:07:10
Aula 3 - Níveis de avalição do Comportamento Organizacional
00:18:48
Aula 4 - Níveis de avalição do Comportamento Organizacional - cont
00:09:36
Aula 5 - Nível Grupal Coletivo e Nível do Sistema Organizacional
00:06:59
Aula 6 - Os Benefícios da Nível Grupal Equipa
00:09:59
Aula 7 - Características Básicas do Comportamento Organizacional
00:05:02
Aula 8 - Características Básicas do Comportamento Organizacional Responsabilidade Cont.
00:10:15
AULA 9 - Aspetos / Fatores que podem ser influenciados pelo o comportamento dos colaboradores
00:11:28
Aula 10 - Tipos de Motivação
00:10:13
Aula 11 - Critérios da avaliação
00:12:04
Aula 12 - Ferramenta da Avaliação
00:15:16
Aula 13 - Coaching Assessment
00:16:52
Aula 14 - Comportamento Oraganizacional - Resume final
00:10:11
Aula 1 - Comunicação organizacional (Introdução)
19:39
Aula 2 - Comunicação organizacional (Introdução) cont
00:21:40
Aula 3 - Tipos de Comunicação
00:22:50
Aula 4 - Tipos de Comunicação (cont), Fluxos da comunicação
00:26:47
Aula 5 - Fluxos da comunicação (cont), Barreira na comunicação
00:23:32
Aula 6 -Barreira na comunicação (cont)
00:17:52
Aula 7 -Barreira na comunicação (cont)
00:19:47
Aula 8 -Barreira na comunicação (Ruídos)
00:10:08
Aula 9 - Comunicação Interpessoal
00:08:27
Aula 10 - Comunicação Interna e Integrada
00:24:19
Aula 11 - Comunicação Organizacional e Estratégica
00:19:06
Aula 11 - Comunicação Organizacional e Estratégica
00:19:06
Aula 12 - Comunicação Estratégica e Digital
00:12:43
Aula 13 - Comunicação Organizacional na era digital - cont
00:16:45
Aula 14 - Tipos de ferramenta, Atribuições ,Comunicação interna
00:14:58
Aula 15 - Estratégia da comuinicação organizacional
00:23:21
Aula 16 - Desafios e prespetiva para a comunicação (cont). Feedback
00:16:28
AULA 1 - Empresas e as suas diretrizes
00:11:06
AULA 2 - Comunicação eficaz - o sucesso do atendimento ao Público
00:10:28
AULA 3 - A Diferença Entre Atendimento E Tratamento A Cliente
00:22:20
AULA 4 -O Perfil E As Suas Competências Os Setes Pecados Dos Atendedores
00:13:39
AULA 5 - Conceito e tipos do Atendimento
00:07:17
AULA 6 - Métricas do Atendimento
00:07:21
AULA 7 - Atendimento como Diferencial Competitivo
00:19:14
AULA 8- Satisfação do Cliente
00:24:07
AULA 9 - Fidelização do cliente
00:12:00
AULA 10 - Gestão de reclamações
00:11:52
AULA 11 - Gestão de reclamações (cont)
00:14:37
AULA 12 - O Perfil Profissional no Atendimento
00:11:11

OBS: Novos Módulos serão publicados todas as terças e sextas feiras

Descrição do curso


No cenário atual, complexo exigente, no ambiente laboral propomos uma solução ajustada aos profissionais técnicos da área de gestão de recursos humanos, com métodos e ferrementas práticas que permitem desenvolver, nos formandos, competências para uma intervenção diferenciada. 

 

Competências a Desenvolver

- Enumerar as principais funções do GRH;

- Conhecer os vários tipos de curriculum vitae e as suas funções;

- Elaborar e gerir o plano de formação dos RH;

- Desenvolver e gerir os processos de avaliação de desempenho;

- Elaborar e gerir documentos de suporte fiscal;

- Conhecer os processos e os tipos de mudança;

- Aplicar a legislação do trabalho no contexto da gestão dos RH

- Compreender a importância das técnicas, planos de carreira e sistemas de remunerações para contratar e manter o pessoal na empresa;

- Desenvolver e gerir planos de recompensa e gestão de carreiras;

- Gerir relações de trabalho em contexto organizacional e emocional;

- Coordenar a utilização das aplicações informáticas de apoio aos processos de gestão de recursos humanos (avaliação, seleção, salários, etc.);

 

Perfil de Entrada

Destina-se a Empresários; Gestores; Diretores e técnicos de RH; Colaboradores do serviço de pessoal; Técnicos de RH; e Todos os interessados na gestão do capital humano;

 

Saídas Profissionais

Técnico gestor de Recursos Humanos;

Consultor de RH; T

écnico de Seleção de pessoal.

  

CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DA FORMAÇÂO

Número de alvará: 006/2018 BO: 29 de março de 2019 / Série47 /despacho nº6 Entidade Acreditada Pela Direção Geral de Emprego, Formação Profissional e Estágio Profissional (DGEFPEP)

Feedback dos alunos

William Pina
Bem, chamo-me William sou um dos alunos o curso comesou bem estou gostando de saber mai e ter mais conhecimentos,mas eu gostaria de todas as aulas sejam como a da primeira aula mais clara e de maneira que os alunos copiam a matéria também a segunda não dava para perceber nada.

22/08/2020 11:00 hr

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