GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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164 alunos inscritos
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FICHA Técnica

Saiba mais sobre a formação GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DURAÇÃO

10 Meses + 3 meses de estágio

PREÇO DO CURSO

100.000,00CVE

PREÇO DE INSCRIÇÃO

2.900,00cve

NÍVEL

Nível 5

Conteúdo do curso
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Apresentação
00:00:26
AULA 1 - Gestão, Funções & Direção
00:11:36
AULA 2 - Gestão do RH como Atividade Estratégica, Papel e Responsabilidade
00:14:50
AULA 3 - Linha da Orientação de Pessoas na Abordagem por Processo
00:18:06
Aula 4 - Gestão Funcional do RH
00:11:16
Aula 5 - Recrutamento e Seleção
00:20:13
Aula 6 - Continuação da Recrutamento Seleção
00:13:32
Aula 7 - Continuação da Matéria
00:19:33
Aula 8 - Bases para a Seleção de Pessoas
00:24:39
Aula 9 - Competências
00:13:20
Aula 10 - Avaliação de Desempenho
00:24:51
Aula 11 - Avaliação de Desempenho(Cont.)
00:31:39
Aula 12 - Desenvolvimento de Carreiras
00:36:23
Aula 13 - Sistema de Recompensa
00:30:04
Aula 14 - Sistema de Recompensa(Cont.)
00:36:31
Avaliação de Gestão Administrativa de Recursos Humanos
01:30:00
Aula 1- Introdução e Caraterística da Liderança
00:14:23
Aula 2-Aprendizagem experiencial
00:17:00
Aula 3- Teria Motivacional no Ambiente Organizacional
00:22:22
Aula 4 - Teoria Motivacional no Ambiente de Trabalho - cont
00:12:47
Aula 5 - E qual é a diferença entre grupo e equipa?
19:17
Aula 6 - Fatores que mobilizam os esforços numa organização
21:21
Aula 7 - Tipos de Feedback
00:14:05
Aula 8 - Princípios Éticos e Estilos de Negociadores
00:13:24
Aula 9- Tecnicas de Negociação e de Persuasão, Endomarketing e Coaching
00:12:50
Aula 10- Etapas de Negociação, Marketing Pessoal e Considerações Finais
00:16:28
Aula 11- Negociações e Liderança
00:22:32
Aula 12 - Formas de Gestão de Conflitos
00:16:34
Aula 13 - Gestão de conflitos (Continuação)
00:15:34
Avaliação de Liderança e Técnicas Negociação
00:50:00
Aula 1 - Apresentação do Curso
16:13
Aula 1.1 - Apresentação dos conteúdos - cont
00:08:33
Aula 2 - Introdução as Técnicas de Recrutamento e Seleção de Pessoa
00:14:21
Aula 2.1 - Introdução as Técnicas de Recrutamento e Seleção de Pessoa - cont
00:16:56
Aula 3 - Analise de Uma Figura Que Retrata o Processo de Decisão e Preenchimento de Uma Vaga
00:26:24
Aula 4 - Estratégia de recrutamento
00:17:32
Aula 4.1 - Estratégia de recrutamento cont
00:09:29
Aula 5 - Técnicas de Recrutamento e seleção
00:14:49
Aula 5.1 - Técnicas de Recrutamento e seleção cont
00:16:32
Aula 6 - Técnicas de Recrutamaneto Externo, Direto e Misto
00:18:90
Aula 6.1 - Técnicas de Recrutamaneto Externo, Direto e Misto - Cont
00:20:15
Aula 7 - Discrição do cargo
00:21:52
Aula 8- Conceito Técnica de Seleção
00:25:25
Aula 9 - O método do Star no Processo de Entrevista
00:25:14
Aula 10 - Ato de Seleção
00:31:39
Avaliação Técnicas Recrutamento & Selecção
00:50:00
Aula 1 - Apresentação do Curso
00:02:31
Aula 2 - Comportamento Organizacional
00:07:10
Aula 3 - Níveis de avalição do Comportamento Organizacional
00:18:48
Aula 4 - Níveis de avalição do Comportamento Organizacional - cont
00:09:36
Aula 5 - Nível Grupal Coletivo e Nível do Sistema Organizacional
00:06:59
Aula 6 - Os Benefícios da Nível Grupal Equipa
00:09:59
Aula 7 - Características Básicas do Comportamento Organizacional
00:05:02
Aula 8 - Características Básicas do Comportamento Organizacional Responsabilidade Cont.
00:10:15
AULA 9 - Aspetos / Fatores que podem ser influenciados pelo o comportamento dos colaboradores
00:11:28
Aula 10 - Tipos de Motivação
00:10:13
Aula 11 - Critérios da avaliação
00:12:04
Aula 12 - Ferramenta da Avaliação
00:15:16
Aula 13 - Coaching Assessment
00:16:52
Aula 14 - Comportamento Oraganizacional - Resume final
00:10:11
Avaliação Comportamento Organizacional
00:50:00
Aula 1 - Comunicação organizacional (Introdução)
19:39
Aula 2 - Comunicação organizacional (Introdução) cont
00:21:40
Aula 3 - Tipos de Comunicação
00:22:50
Aula 4 - Tipos de Comunicação (cont), Fluxos da comunicação
00:26:47
Aula 5 - Fluxos da comunicação (cont), Barreira na comunicação
00:23:32
Aula 6 -Barreira na comunicação (cont)
00:17:52
Aula 7 -Barreira na comunicação (cont)
00:19:47
Aula 8 -Barreira na comunicação (Ruídos)
00:10:08
Aula 9 - Comunicação Interpessoal
00:08:27
Aula 10 - Comunicação Interna e Integrada
00:24:19
Aula 11 - Comunicação Organizacional e Estratégica
00:19:06
Aula 11 - Comunicação Organizacional e Estratégica
00:19:06
Aula 12 - Comunicação Estratégica e Digital
00:12:43
Aula 13 - Comunicação Organizacional na era digital - cont
00:16:45
Aula 14 - Tipos de ferramenta, Atribuições ,Comunicação interna
00:14:58
Aula 15 - Estratégia da comuinicação organizacional
00:23:21
Aula 16 - Desafios e prespetiva para a comunicação (cont). Feedback
00:16:28
Aula 17 - Feedback continuação
00:19:00
Aula 18 - A Conclusão do Feedback
00:14:37
Aula 19 - Continuação 7 Funções Estratégicas da Comunicação para a Organização
00:15:21
Aula 20 - Comportamento Organizacional
00:15:33
Aula 21 - Estilo Comportamental(Continuação)
00:18:43
Aula 22 - Pirâmide de Maslow (Continuação)
00:13:59
Aula 23 - Continuação_Atitudes da Pessoa Agressiva
00:13:56
Aula Final 24 - As Habilidades e Elementos da Comunicação Organizacional
00:28:14
Avaliação Comunicação Organizacional
00:50:00
AULA 1 - Empresas e as suas diretrizes
00:11:06
AULA 2 - Comunicação eficaz - o sucesso do atendimento ao Público
00:10:28
AULA 3 - A Diferença Entre Atendimento E Tratamento A Cliente
00:22:20
AULA 4 -O Perfil E As Suas Competências Os Setes Pecados Dos Atendedores
00:13:39
AULA 5 - Conceito e tipos do Atendimento
00:07:17
AULA 6 - Métricas do Atendimento
00:07:21
AULA 7 - Atendimento como Diferencial Competitivo
00:19:14
AULA 8- Satisfação do Cliente
00:24:07
AULA 9 - Fidelização do cliente
00:12:00
AULA 10 - Gestão de reclamações
00:11:52
AULA 11 - Gestão de reclamações (cont)
00:14:37
AULA 12 - O Perfil Profissional no Atendimento
00:11:11
Avaliação Arte de Bem Comunicar
00:50:00
Aula 1 - Relacões Humanas No Trabalho
16:06
Aula 2 - Conceitos de Inteligência emocional
00:08:34
Aula 3 - Conceitos de Inteligência emocional (cont)
00:17:47
Aula 4 - Habilidades da Inteligência Emocional
00:14:30
Aula 5 - Competências C. Mais V. Pelas Empresas
00:12:05
Aula 6 - Dicas para Desenvolvimento da IE
00:09:31
Aula 7 - Competência Intrapessoal
00:11:43
Aula 8 - Comportamento Assertivo nas Organizações
00:14:32
Aula 9 - Clima nas Organizações
00:16:23
Aula 10 - Competências
00:18:15
Aula 11 - Aspectos que Podem ser Influenciados pelo Comportamento dos Colaboradores
00:11:17
Aula 11.1 - Continuação, Ferramenta da Avaliação
00:15:30
Aula 12 - Variavéis Comportamentais no Indivíduo
00:09:05
Aula 13 - Características do Comunicador
00:13:18
Aula 14 - 5 Habilidades da IE seg. GOLEMAN
00:14:33
Aula 15 - Como Fazer para Desenvolver IE no Trabalho
00:11:41
Aula 16 - Fim do Módulo
00:04:03
Avaliação Inteligência Emocional no Trabalho
01:30:00
Aula 1 - Desenvolvimento, Treino e Avaliação das Pessoas
00:17:39
Aula 2 - Diferença entre Treinamento e Desenvolvimento
00:18:23
Aula 3 - Objetivos do Desenvolvimento Profissional
00:18:00
Aula 4 - Planeamento e Implementação do Projeto do Treinamento
00:16:39
Aula 5 - Execução do Treinamento
00:12:41
Aula 6 - Avaliação dos Resultados do Treinamento
00:11:06
Aula 7 - Continuação da Sessão Anterior
00:07:41
Aula 8 - Técnicas Orientadas para o Processo, Contéudo e Mistas
00:15:55
Aula 9 - Vantagens do Treinamento
00:15:52
Aula 10 - Desenvolvimento Profissional
00:09:10
Aula 11 - Objetivos da Avaliação do Desempenho
00:14:17
Aula 12 - Alguns benefícios da Estipulação das Metas
00:10:28
Aula 13 - Alguns tipos da Avaliação do Desempenho
00:11:18
Aula 14 - Avaliação por Objetivos
00:19:22
Aula 15 - Grupo & Equipa
00:11:46
Aula 16 - Liderança Autocrática
00:15:43
Aula 17 - Os líderes
00:11:12
Aula 18 - Qual o Papel do Líder no Desenvolvimento das Pessoas
00:12:19
Aula 19 - Como fazer a Gestão de Pessoas de Forma Correta
00:13:26
Aula 20 - Quais são as Principais Ferramentas de Desenvolvimento de Pessoas
00:18:38
Aula 21 - Conceito de Comportamento Organizacional
00:07:38
Aula 22 - Nível Grupal Coletivo
00:14:03
Aula 23 - Passo a Passo para Criar um Programa de Desenvolvimento de Pessoas
00:12:33
Aula 24 - Com a Formação Profissional há, uma Melhoria Significativa de Desempenho a Vários Niveís
00:11:50
Aula 25 - Níveis de Maturidade dos RH
00:14:00
Aula 26 - Níveis de Maturidade dos RH(Cont.)
00:19:37
Aula 27 - Alguns Benefícios do Programa de Incentivo
00:17:52
Aula 28 - Tipos de Treinamento e Ddesenvolvimentos dos RH Aplicáveis nas Empresas
00:16:40
Aula 29 - Os 5 tópicos de Treinamento de Liderança
00:21:37
Avaliação Treinamento, Desenvolvimento e Avaliaçãode Pessoas
00:50:00
Aula 1 - Origem da Palavra Motivação, O Conceito da teoria, Conceito de motivação, etc
00:20:38
Aula 2 - (Cont)Etapas do Ciclo Motivacional
00:13:25
Aula 3 - Pirâmide Maslow
00:07:28
Aula 4 - Implementação da Pirâmide de Maslow no Ambiente de Trabalho
00:22:24
Aula 5 - Aplicação da Teoria de Alderfer
00:33:35
Aula 6 - Teoria dos dois Fatores Frederick Herzberg
00:19:03
Aula 6.1 - Continuação da Sessão Anterior
00:11:55
Aula 7 - A Teoria da Equidade de Adams
00:21:39
Aula 8 - Teoria de X e Y
00:37:08
Aula 9 - Continuação da Teorias X e Y de McGregor
00:24:10
Aula 9.1 - A Teoria da Vroom
00:13:08
Aula 10 - Continuação a Teoria da Expectativa de Vroom
00:35:30
Aula 11 - Considerações Finais
00:13:14
Sessão 1 - Introdução ao Excel
00:59:10
Sessão 2 - Operações em Conjunto de Dados
00:20:38
Sessão 2.1 - Continuação da Operações em Conjuntos de Dados
00:19:48
Sessão 2.2 - Complemento da Sessão 2
00:22:03
Sessão 3 - Validação de Dados, Formatação Condicional e Remover Duplicados
00:30:28
Sessão 3.1 - Continuação da Sessão
00:32:45
Sessão 5 - Formatação de Números, Fórmulas e Referências_Part 1
00:20:14
Sessão 5.1 - Continuação-Fórmulas
00:29:49
Sessão 6 - Matemática, Estatísticas e Lógicas_Part 1
00:37:19
Sessão 6.1 - Matemática, Estatísticas e Lógicas. Part 2
00:39:17
Sessão 7 - Funções de Texto
00:28:11
Sessão 8 - Pesquisa e Referências
00:31:55
Sessão 9 - Funções Data e Hora
00:31:20
Sessão 10 - Importar Ficheiros.txt
00:16:51
Sessão 11 - Gráficos
00:24:42

OBS: Novos Módulos serão publicados todas as terças e sextas feiras

Descrição do curso


No cenário atual, complexo exigente, no ambiente laboral propomos uma solução ajustada aos profissionais técnicos da área de gestão de recursos humanos, com métodos e ferrementas práticas que permitem desenvolver, nos formandos, competências para uma intervenção diferenciada. 

 

Competências a Desenvolver

- Enumerar as principais funções do GRH;

- Conhecer os vários tipos de curriculum vitae e as suas funções;

- Elaborar e gerir o plano de formação dos RH;

- Desenvolver e gerir os processos de avaliação de desempenho;

- Elaborar e gerir documentos de suporte fiscal;

- Conhecer os processos e os tipos de mudança;

- Aplicar a legislação do trabalho no contexto da gestão dos RH

- Compreender a importância das técnicas, planos de carreira e sistemas de remunerações para contratar e manter o pessoal na empresa;

- Desenvolver e gerir planos de recompensa e gestão de carreiras;

- Gerir relações de trabalho em contexto organizacional e emocional;

- Coordenar a utilização das aplicações informáticas de apoio aos processos de gestão de recursos humanos (avaliação, seleção, salários, etc.);

 

Perfil de Entrada

Destina-se a Empresários; Gestores; Diretores e técnicos de RH; Colaboradores do serviço de pessoal; Técnicos de RH; e Todos os interessados na gestão do capital humano;

 

Saídas Profissionais

Técnico gestor de Recursos Humanos;

Consultor de RH; T

écnico de Seleção de pessoal.

  

CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DA FORMAÇÂO

Número de alvará: 006/2018 BO: 29 de março de 2019 / Série47 /despacho nº6 Entidade Acreditada Pela Direção Geral de Emprego, Formação Profissional e Estágio Profissional (DGEFPEP)

Feedback dos alunos

William Pina
Bem, chamo-me William sou um dos alunos o curso comesou bem estou gostando de saber mai e ter mais conhecimentos,mas eu gostaria de todas as aulas sejam como a da primeira aula mais clara e de maneira que os alunos copiam a matéria também a segunda não dava para perceber nada.

22/08/2020 11:00 hr

Suzi Chantre
O curso dá uma visão geral sobre o trabalho do técnico de recursos humanos, assim como os desafios e contextos que ele enfrenta no desempenho de suas funções. Uma recomendação, se me permitem, é acrescentar um módulo que aborda a lei vigente trabalhista, que possa orientar o técnico em questões, por exemplo, de remuneração no quadro nacional.

01/10/2022 12:01 hr

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