GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

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211 alunos inscritos
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FICHA Técnica

Saiba mais sobre a formação GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

DURAÇÃO

10 MESES + Estágio Curricular

PREÇO DO CURSO

100.000,00CVE

PREÇO DE INSCRIÇÃO

2.999,00cve

NÍVEL

Nível 5

Conteúdo do curso
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Apresentação
00:00:26
AULA 1 - Gestão, Funções & Direção
00:11:36
AULA 2 - Gestão do RH como Atividade Estratégica, Papel e Responsabilidade
00:14:50
AULA 3 - Linha da Orientação de Pessoas na Abordagem por Processo
00:18:06
Aula 4 - Gestão Funcional do RH
00:11:16
Aula 5 - Recrutamento e Seleção
00:20:13
Aula 6 - Continuação da Recrutamento Seleção
00:13:32
Aula 7 - Continuação da Matéria
00:19:33
Aula 8 - Bases para a Seleção de Pessoas
00:24:39
Aula 9 - Competências
00:13:20
Aula 10 - Avaliação de Desempenho
00:24:51
Aula 11 - Avaliação de Desempenho(Cont.)
00:31:39
Aula 12 - Desenvolvimento de Carreiras
00:36:23
Aula 13 - Sistema de Recompensa
00:30:04
Aula 14 - Sistema de Recompensa(Cont.)
00:36:31
Avaliação de Gestão Administrativa de Recursos Humanos
01:30:00
Aula 1- Introdução e Caraterística da Liderança
00:14:23
Aula 2-Aprendizagem experiencial
00:17:00
Aula 3- Teria Motivacional no Ambiente Organizacional
00:22:22
Aula 4 - Teoria Motivacional no Ambiente de Trabalho - cont
00:12:47
Aula 5 - E qual é a diferença entre grupo e equipa?
19:17
Aula 6 - Fatores que mobilizam os esforços numa organização
21:21
Aula 7 - Tipos de Feedback
00:14:05
Aula 8 - Princípios Éticos e Estilos de Negociadores
00:13:24
Aula 9- Tecnicas de Negociação e de Persuasão, Endomarketing e Coaching
00:12:50
Aula 10- Etapas de Negociação, Marketing Pessoal e Considerações Finais
00:16:28
Aula 11- Negociações e Liderança
00:22:32
Aula 12 - Formas de Gestão de Conflitos
00:16:34
Aula 13 - Gestão de conflitos (Continuação)
00:15:34
Avaliação de Liderança e Técnicas Negociação
00:50:00
Aula 1 - Apresentação do Curso
16:13
Aula 1.1 - Apresentação dos conteúdos - cont
00:08:33
Aula 2 - Introdução as Técnicas de Recrutamento e Seleção de Pessoa
00:14:21
Aula 2.1 - Introdução as Técnicas de Recrutamento e Seleção de Pessoa - cont
00:16:56
Aula 3 - Analise de Uma Figura Que Retrata o Processo de Decisão e Preenchimento de Uma Vaga
00:26:24
Aula 4 - Estratégia de recrutamento
00:17:32
Aula 4.1 - Estratégia de recrutamento cont
00:09:29
Aula 5 - Técnicas de Recrutamento e seleção
00:14:49
Aula 5.1 - Técnicas de Recrutamento e seleção cont
00:16:32
Aula 6 - Técnicas de Recrutamaneto Externo, Direto e Misto
00:18:90
Aula 6.1 - Técnicas de Recrutamaneto Externo, Direto e Misto - Cont
00:20:15
Aula 7 - Discrição do cargo
00:21:52
Aula 8- Conceito Técnica de Seleção
00:25:25
Aula 9 - O método do Star no Processo de Entrevista
00:25:14
Aula 10 - Ato de Seleção
00:31:39
Avaliação Técnicas Recrutamento & Selecção
00:50:00
Aula 1 - Apresentação do Curso
00:02:31
Aula 2 - Comportamento Organizacional
00:07:10
Aula 3 - Níveis de avalição do Comportamento Organizacional
00:18:48
Aula 4 - Níveis de avalição do Comportamento Organizacional - cont
00:09:36
Aula 5 - Nível Grupal Coletivo e Nível do Sistema Organizacional
00:06:59
Aula 6 - Os Benefícios da Nível Grupal Equipa
00:09:59
Aula 7 - Características Básicas do Comportamento Organizacional
00:05:02
Aula 8 - Características Básicas do Comportamento Organizacional Responsabilidade Cont.
00:10:15
AULA 9 - Aspetos / Fatores que podem ser influenciados pelo o comportamento dos colaboradores
00:11:28
Aula 10 - Tipos de Motivação
00:10:13
Aula 11 - Critérios da avaliação
00:12:04
Aula 12 - Ferramenta da Avaliação
00:15:16
Aula 13 - Coaching Assessment
00:16:52
Aula 14 - Comportamento Oraganizacional - Resume final
00:10:11
Avaliação Comportamento Organizacional
00:50:00
Aula 1 - Comunicação organizacional (Introdução)
19:39
Aula 2 - Comunicação organizacional (Introdução) cont
00:21:40
Aula 3 - Tipos de Comunicação
00:22:50
Aula 4 - Tipos de Comunicação (cont), Fluxos da comunicação
00:26:47
Aula 5 - Fluxos da comunicação (cont), Barreira na comunicação
00:23:32
Aula 6 -Barreira na comunicação (cont)
00:17:52
Aula 7 -Barreira na comunicação (cont)
00:19:47
Aula 8 -Barreira na comunicação (Ruídos)
00:10:08
Aula 9 - Comunicação Interpessoal
00:08:27
Aula 10 - Comunicação Interna e Integrada
00:24:19
Aula 11 - Comunicação Organizacional e Estratégica
00:19:06
Aula 11 - Comunicação Organizacional e Estratégica
00:19:06
Aula 12 - Comunicação Estratégica e Digital
00:12:43
Aula 13 - Comunicação Organizacional na era digital - cont
00:16:45
Aula 14 - Tipos de ferramenta, Atribuições ,Comunicação interna
00:14:58
Aula 15 - Estratégia da comuinicação organizacional
00:23:21
Aula 16 - Desafios e prespetiva para a comunicação (cont). Feedback
00:16:28
Aula 17 - Feedback continuação
00:19:00
Aula 18 - A Conclusão do Feedback
00:14:37
Aula 19 - Continuação 7 Funções Estratégicas da Comunicação para a Organização
00:15:21
Aula 20 - Comportamento Organizacional
00:15:33
Aula 21 - Estilo Comportamental(Continuação)
00:18:43
Aula 22 - Pirâmide de Maslow (Continuação)
00:13:59
Aula 23 - Continuação_Atitudes da Pessoa Agressiva
00:13:56
Aula Final 24 - As Habilidades e Elementos da Comunicação Organizacional
00:28:14
Avaliação Comunicação Organizacional
00:50:00
AULA 1 - Empresas e as suas diretrizes
00:11:06
AULA 2 - Comunicação eficaz - o sucesso do atendimento ao Público
00:10:28
AULA 3 - A Diferença Entre Atendimento E Tratamento A Cliente
00:22:20
AULA 4 -O Perfil E As Suas Competências Os Setes Pecados Dos Atendedores
00:13:39
AULA 5 - Conceito e tipos do Atendimento
00:07:17
AULA 6 - Métricas do Atendimento
00:07:21
AULA 7 - Atendimento como Diferencial Competitivo
00:19:14
AULA 8- Satisfação do Cliente
00:24:07
AULA 9 - Fidelização do cliente
00:12:00
AULA 10 - Gestão de reclamações
00:11:52
AULA 11 - Gestão de reclamações (cont)
00:14:37
AULA 12 - O Perfil Profissional no Atendimento
00:11:11
Avaliação Arte de Bem Comunicar
00:50:00
Aula 1 - Relacões Humanas No Trabalho
16:06
Aula 2 - Conceitos de Inteligência emocional
00:08:34
Aula 3 - Conceitos de Inteligência emocional (cont)
00:17:47
Aula 4 - Habilidades da Inteligência Emocional
00:14:30
Aula 5 - Competências C. Mais V. Pelas Empresas
00:12:05
Aula 6 - Dicas para Desenvolvimento da IE
00:09:31
Aula 7 - Competência Intrapessoal
00:11:43
Aula 8 - Comportamento Assertivo nas Organizações
00:14:32
Aula 9 - Clima nas Organizações
00:16:23
Aula 10 - Competências
00:18:15
Aula 11 - Aspectos que Podem ser Influenciados pelo Comportamento dos Colaboradores
00:11:17
Aula 11.1 - Continuação, Ferramenta da Avaliação
00:15:30
Aula 12 - Variavéis Comportamentais no Indivíduo
00:09:05
Aula 13 - Características do Comunicador
00:13:18
Aula 14 - 5 Habilidades da IE seg. GOLEMAN
00:14:33
Aula 15 - Como Fazer para Desenvolver IE no Trabalho
00:11:41
Aula 16 - Fim do Módulo
00:04:03
Avaliação Inteligência Emocional no Trabalho
01:30:00
Aula 1 - Desenvolvimento, Treino e Avaliação das Pessoas
00:17:39
Aula 3 - Objetivos do Desenvolvimento Profissional
00:18:00
Aula 4 - Planeamento e Implementação do Projeto do Treinamento
00:16:39
Aula 5 - Execução do Treinamento
00:12:41
Aula 6 - Avaliação dos Resultados do Treinamento
00:11:06
Aula 7 - Continuação da Sessão Anterior
00:07:41
Aula 8 - Técnicas Orientadas para o Processo, Contéudo e Mistas
00:15:55
Aula 9 - Vantagens do Treinamento
00:15:52
Aula 10 - Desenvolvimento Profissional
00:09:10
Aula 11 - Objetivos da Avaliação do Desempenho
00:14:17
Aula 12 - Alguns benefícios da Estipulação das Metas
00:10:28
Aula 13 - Alguns tipos da Avaliação do Desempenho
00:11:18
Aula 14 - Avaliação por Objetivos
00:19:22
Aula 15 - Grupo & Equipa
00:11:46
Aula 16 - Liderança Autocrática
00:15:43
Aula 17 - Os líderes
00:11:12
Aula 18 - Qual o Papel do Líder no Desenvolvimento das Pessoas
00:12:19
Aula 19 - Como fazer a Gestão de Pessoas de Forma Correta
00:13:26
Aula 20 - Quais são as Principais Ferramentas de Desenvolvimento de Pessoas
00:18:38
Aula 21 - Conceito de Comportamento Organizacional
00:07:38
Aula 22 - Nível Grupal Coletivo
00:14:03
Aula 23 - Passo a Passo para Criar um Programa de Desenvolvimento de Pessoas
00:12:33
Aula 24 - Com a Formação Profissional há, uma Melhoria Significativa de Desempenho a Vários Niveís
00:11:50
Aula 25 - Níveis de Maturidade dos RH
00:14:00
Aula 26 - Níveis de Maturidade dos RH(Cont.)
00:19:37
Aula 27 - Alguns Benefícios do Programa de Incentivo
00:17:52
Aula 28 - Tipos de Treinamento e Ddesenvolvimentos dos RH Aplicáveis nas Empresas
00:16:40
Aula 29 - Os 5 tópicos de Treinamento de Liderança
00:21:37
Avaliação Treinamento, Desenvolvimento e Avaliaçãode Pessoas
00:50:00
Aula 1 - Origem da Palavra Motivação, O Conceito da teoria, Conceito de motivação, etc
00:20:38
Aula 2 - (Cont)Etapas do Ciclo Motivacional
00:13:25
Aula 3 - Pirâmide Maslow
00:07:28
Aula 4 - Implementação da Pirâmide de Maslow no Ambiente de Trabalho
00:22:24
Aula 5 - Aplicação da Teoria de Alderfer
00:33:35
Aula 6 - Teoria dos dois Fatores Frederick Herzberg
00:19:03
Aula 6.1 - Continuação da Sessão Anterior
00:11:55
Aula 7 - A Teoria da Equidade de Adams
00:21:39
Aula 8 - Teoria de X e Y
00:37:08
Aula 9 - Continuação da Teorias X e Y de McGregor
00:24:10
Aula 9.1 - A Teoria da Vroom
00:13:08
Aula 10 - Continuação a Teoria da Expectativa de Vroom
00:35:30
Aula 11 - Considerações Finais
00:13:14
Avaliação Teorias Motivacionais
00:50:00
Aula 2 - Diferença entre Treinamento e Desenvolvimento
00:18:23
Sessão 1 - Introdução ao Excel
00:59:10
Sessão 2 - Operações em Conjunto de Dados
00:20:38
Sessão 2.1 - Continuação da Operações em Conjuntos de Dados
00:19:48
Sessão 2.2 - Complemento da Sessão 2
00:22:03
Sessão 3 - Validação de Dados, Formatação Condicional e Remover Duplicados
00:30:28
Sessão 3.1 - Continuação da Sessão
00:32:45
Sessão 5 - Formatação de Números, Fórmulas e Referências_Part 1
00:20:14
Sessão 5.1 - Continuação-Fórmulas
00:29:49
Sessão 6 - Matemática, Estatísticas e Lógicas_Part 1
00:37:19
Sessão 6.1 - Matemática, Estatísticas e Lógicas. Part 2
00:39:17
Sessão 7 - Funções de Texto
00:28:11
Sessão 8 - Pesquisa e Referências
00:31:55
Sessão 9 - Funções Data e Hora
00:31:20
Sessão 10 - Importar Ficheiros.txt
00:16:51
Sessão 11 - Gráficos
00:24:42
Avaliação Excel
00:50:00

OBS: Novos Módulos serão publicados todas as terças e sextas feiras

Descrição do curso


A formação em Gestão de Recursos Humanos é um programa educacional abrangente e prático que visa capacitar os participantes com as habilidades e conhecimentos necessários para gerenciar com eficiência as atividades relacionadas aos recursos humanos em uma organização. O curso abrange uma ampla gama de apresentações, desde conceitos fundamentais estratégicos avançados de gestão de pessoas até.

Ao longo do programa, os participantes terão a oportunidade de explorar os diferentes aspetos da gestão de recursos humanos, adquirindo uma compreensão sólida dos princípios, teorias e práticas atualizadas nessa área. Eles serão expostos a estudos de caso, simulações e exercícios práticos que os ajudarão a aplicar o conhecimento adquirido em situações reais.

 

Competências a Desenvolver

·Gestão do Desempenho: Desenvolver competências para avaliar, monitorar e melhorar o desempenho dos colaboradores por meio de metas claras, feedback construtivo, identificação de necessidades de treinamento e reconhecimento de conquistas.

·Gestão do Talento e Desenvolvimento: Aprender a identificar, atrair, reter e desenvolver talentos dentro da organização.

·Gestão de Conflitos e Negociação: Desenvolver habilidades para lidar com conflitos interpessoais, tanto individual como em equipes. Além disso, adquirir competências de negociação para alcançar acordos avançados em situações de negociação coletiva ou resolução de disputas.

·Inteligência Emocional e Empatia: Desenvolver competências em inteligência emocional, que envolvem o reconhecimento e a gestão das próprias emoções e a capacidade de compreender e responder às emoções dos outros. Ser capaz de demonstrar empatia, construir relacionamentos positivos, mostrar sensibilidade às necessidades dos colaboradores e promover um ambiente de trabalho saudável e inclusivo.

·Gestão da Diversidade e Inclusão: Adquirir competências para promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Compreender as questões relacionadas à igualdade de oportunidades, conscientizar-se dos vieses inconscientes e adotar práticas e políticas que valorizem e respeitem a diversidade de origens, experiências e perspectivas.

·Tomada de Decisão Estratégica: Ser capaz de analisar informações, avaliar riscos, considerar diferentes opções e implementar soluções definidas aos organizacionais.

·Gestão da Comunicação Interna: Ser capaz de transmitir informações de forma clara, ouvir ativamente, facilitar a comunicação entre diferentes departamentos e promover uma cultura de comunicação aberta e transparente.

·Pensamento Analítico e Uso de Dados: Desenvolver habilidades analíticas para coletar, interpretar e analisar dados relacionados aos recursos humanos. Ser capaz de utilizar métricas e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para embasar decisões e monitorar a eficácia das práticas de RH.

 

Objetivos Gerais

·         Capacitar os participantes a assumir um papel estratégico na gestão do capital humano.

·         Compreender a importância dos recursos humanos para o sucesso organizacional.

·         Desenvolver habilidades de liderança e gestão de equipes.

·         Desenvolver a capacidade dos participantes de tomar decisões tributárias e éticas em questões relacionadas a recursos humanos.


Perfil de Entrada

·         Escolaridade 12º ano concluído

·         Profissionais de Gestão em Recursos Humanos interessados em aperfeiçoar suas técnicas

 

Saídas Profissionais

·         Técnico gestor de recursos humanos

·         Consultor de recursos humanos

·         Técnico de seleção de pessoal

  

CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DA FORMAÇÂO

Número de alvará: 006/2018 BO: 29 de março de 2019 / Série47 /despacho nº6 Entidade Acreditada Pela Direção Geral de Emprego, Formação Profissional e Estágio Profissional (DGEFPEP)

Feedback dos alunos

William Pina
Bem, chamo-me William sou um dos alunos o curso comesou bem estou gostando de saber mai e ter mais conhecimentos,mas eu gostaria de todas as aulas sejam como a da primeira aula mais clara e de maneira que os alunos copiam a matéria também a segunda não dava para perceber nada.

22/08/2020 11:00 hr

Suzi Chantre
O curso dá uma visão geral sobre o trabalho do técnico de recursos humanos, assim como os desafios e contextos que ele enfrenta no desempenho de suas funções. Uma recomendação, se me permitem, é acrescentar um módulo que aborda a lei vigente trabalhista, que possa orientar o técnico em questões, por exemplo, de remuneração no quadro nacional.

01/10/2022 12:01 hr

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