PROTOCOLO E SECRETARIADO EMPRESARIAL

PROTOCOLO E SECRETARIADO EMPRESARIAL

6 alunos inscritos
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FICHA Técnica

Saiba mais sobre a formação PROTOCOLO E SECRETARIADO EMPRESARIAL

DURAÇÃO

40 horas

VALOR A PAGAR

15.600,00CVE

MODALIDADE DE PAGAMENTO

Valor único

NÍVEL

Formação de Capacitação

Conteúdo do curso
PROTOCOLO E SECRETARIADO EMPRESARIAL

AULA 1 - Apresentação do Curso/ introdução
00:15:20
AULA 2 - Assessoria e Administração
00:22:20
AULA 3 - Diferenças de Tipos de Secretariado
00:22:12
Aula 4 - Ética e Deontologia Profissional
00:22:16
Aula 5 - As Habilidades e Competências do Novo perfil do Secretariado
00:16:52
Aula 6 - Conceitos e composições empresariais
00:19:08
Aula 7 - Tipos de empresas e as suas classificações
00:16:08
Aula 8 - Aspetos Legais
00:15:40
Aula 9 - Relações Humanas
00:18:49
Aula 10 - Estrutura Organizacional
00:13:44
AULA 11 - Protocolo
00:16:13
AULA 12 - Protocolo Empresarial
00:13:15
AULA 13 - Protocolo de estado
00:08:51
AULA 14 - Organização de Eventos
00:12:10
AULA 15 - Relações Exteriores e Internacionais
00:09:00

OBS: Novos Módulos serão publicados todas as terças e sextas feiras

Descrição do curso


A comunicação é o pilar fundamental na formação de qualquer individuo como pessoa e como profissional num mundo cada vez mais exigente, em que as boas maneiras e formas de atuar em sociedade são cartões de vistas imprescindíveis.

É primordial reconhecer em cada situação a forma correta de comunicar-se, nem tudo é educação no sentido comum, existem uma serie de protocolos de comportamentos que devem ser cumpridos de forma correta.

O conhecimento e especialização em áreas de protocolo e secretariado são as chaves para a eficácia organizacional, em reuniões de negocio, conferencias de imprensa, visitas importantes, ou eventos onde que se destaca o profissionalismo.

 

Competências a adquirir

- Identificar os melhores comportamentos e procedimentos para melhorar a imagem corporativa;
- Dominar regras protocolares e comportamentais ajustadas à situação;
- Escolher as formas de correspondência e contacto interno e externo mais adequado;

- Organizar e orientar protocolarmente distintas autoridades;

- Conhecer as técnicas do saber estar e técnicas de organização e composição de mesas;

- Comunicação empresarias escrita;

- Planificar reuniões, entrevistas, visitas guiadas e conferencias;

 

Perfil de Entrada

Destina-se a todos os profissionais, das mais diversas áreas, cujas funções exigem o recurso ao Protocolo Empresarial e Etiqueta, nas suas relações profissionais internas ou externas à organização;

 

Saídas Profissionais

Secretario; Técnico de protocolo; Assessor de comunicação; Assistente pessoal;

CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DA FORMAÇÂO

Número de alvará: 006/2018 BO: 29 de março de 2019 / Série47 /despacho nº6 Entidade Acreditada Pela Direção Geral de Emprego, Formação Profissional e Estágio Profissional (DGEFPEP)

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